우야지 고객 지원
운영: By My Side Labs
우야지를 쓰다가 궁금한 점, 불편한 점, 바라는 기능이 있으면 아래 메일로 알려 주세요. 회원가입이 없어서 계정을 만들거나 로그인할 필요 없이 메일 한 통이면 돼요.
1. 문의하기
- 메일: mark@bymysidelabs.com
- 앱 안에서: 메뉴 → '문의하기'를 누르면 메일이 바로 열려요.
- 답이 이상할 때: 답 아래 '신고'를 누르면 그 답을 바로 알려 주실 수 있어요.
- 메뉴의 '문의용 정보'를 복사해서 메일에 붙여 주시면, 어떤 기기에서 생긴 일인지 더 빨리 확인할 수 있어요.
2. 자주 묻는 질문
- 무료인가요? 네, 광고 없이 무료예요. 회원가입도 없어요.
- 울산시가 만든 앱인가요? 아니요. 울산광역시, 구청, 군청의 공식 서비스가 아니에요. 울산에 보탬이 되고 싶어서 개인이 만들어 운영해요.
- 위치를 꼭 켜야 하나요? 아니요. 동네를 직접 고르면 그 동네 기준으로 찾아 드려요.
- 답이 틀렸어요. 답은 AI가 만들어서 틀릴 때가 있어요. 답 아래 '신고'로 알려 주세요. 신청이나 결제는 공식 사이트에서 한 번 더 확인해 주세요.
- 응급 상황이에요. 먼저 119에 전화하세요. 앱 오른쪽 위 빨간 '119' 버튼으로도 걸 수 있어요.
- 내 정보를 지우고 싶어요. 데이터 삭제 안내를 봐 주세요.
3. 더 보기
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